דרכים למסירת הודעה
אפשר להשתמש בטופס שלמעלה או לשלוח מייל ללא התחברות. מספר הזמנה יכול לסייע אם הוא ידוע. אין לשלוח צילום תעודה, סיסמה או פרטי כרטיס. אפשר למסור הודעה גם בטלפון: 054-7268283.
הטופס מאשר קליטה רק לאחר שמירת ההודעה, עם מספר פנייה ומועד. שמרו את האישור. קליטת הודעה אינה מבצעת בעצמה החזר או שינוי גישה. אם בחרתם במייל, יש ללחוץ על שליחה בשירות הדואר; פתיחת קישור מייל לבדה אינה מוסרת הודעה.
הגישה והזכויות שלכם
רכישה חד־פעמית ל־30 יום אינה מתחדשת אוטומטית, ולכן אין חיוב חוזר שצריך להפסיק.
זכויות ביטול והחזר שאי אפשר להתנות עליהן נשמרות. כאשר חלות הוראות מכר מרחוק לגבי שירות מתמשך, ניתן לבטל בתוך 14 ימים ממועד העסקה או מקבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, גם לאחר תחילת הגישה.
החזר המגיע לפי הוראות אלה מבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. תמורה יחסית בעד שירות שכבר ניתן ודמי ביטול יחולו רק ככל שהדין מתיר. דמי ביטול מותרים לא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך. לא ייגבו דמי ביטול בשל פגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרה אחרת מצדנו.
זכויות נוספות נשמרות, לרבות תקופות ביטול מורחבות כאשר מתקיימים תנאי הדין. בשירות מתמשך מועד הסיום הקבוע בדין הוא ככלל בתוך שלושה ימי עסקים ממסירת ההודעה, או שישה ימי עסקים בדואר רשום, אלא אם בחרתם מועד מאוחר יותר. ביטול כדין אינו נדחה אוטומטית לסוף 30 ימי הגישה.
זהו שירות מחקר מקצועי. תחולת הגנת הצרכן תלויה במטרת הרכישה ובנסיבותיה בפועל; היא אינה נשללת רק משום שהשתמשתם בחשבון עסקי.